إجراءات التظلم

منسق الباب التاسع

كيونغ تشوكوو
مدير العمليات
البريد الإلكتروني: kchuwku@csalonline.org

للحصول على هذا المستند باللغة الإسبانية، أرسل رسالة بريد إلكتروني إلى Keyong Chukwuu kchuwku@csalonline.org.

الإجراءات

يجوز لأي فرد من أفراد المجتمع يعتقد أنه تعرض للتمييز المحظور بموجب الباب التاسع، أو أن المدرسة لم تفِ بالتزاماتها بموجب الباب التاسع، أن يلفت انتباه منسق الباب التاسع بالمدرسة إلى هذا الأمر. بينما يرحب منسق الباب التاسع في المدرسة بالعرض غير الرسمي لمثل هذه الادعاءات، ويكون متاحًا لمعالجة المخاوف من خلال تقديم المشورة والنصيحة والحل غير الرسمي، فإن منسق الباب التاسع في المدرسة على استعداد تام لتلقي ومعالجة مثل هذه الادعاءات من خلال إجراءات التظلم الرسمية. 

يتمتع منسق الباب التاسع للمدرسة بسلطة التحقيق في ادعاءات التمييز المحظور بموجب الباب التاسع حتى في حالة عدم تقديم تظلم رسمي أو سحبه لاحقًا. بالإضافة إلى ذلك، يجوز لمنسق الباب التاسع في المدرسة المضي قدمًا في التحقيق في تظلم رسمي أو غير رسمي حتى لو طلب مقدم الشكوى تحديدًا عدم متابعة الأمر. في مثل هذه الظروف، سيتخذ منسق الفصل التاسع من الباب التاسع بالمدرسة جميع الخطوات المعقولة للتحقيق في المسألة والرد عليها بطريقة تستند إلى المخاوف التي أعرب عنها مقدم الشكوى. 

في معظم الحالات، سيقوم منسق الفصل التاسع في المدرسة بتنسيق أنشطته مع مكاتب المدرسة الأخرى المكلفة بمسؤوليات سلوك الطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين وتأديبهم وإنفاذ سياسات المدرسة وإجراءاتها بشكل عام. 

---

قرار غير رسمي

في العديد من الحالات، قد تكون المشورة أو المشورة أو المناقشة غير الرسمية مفيدة في حل المخاوف بشأن ادعاءات التمييز المحظورة بموجب الباب التاسع. يجب على مقدمي الشكاوى الذين يرغبون في حل مخاوفهم بشكل غير رسمي أن يلفتوا انتباه منسق الباب التاسع في المدرسة. 

في إطار العمل على حل المسألة، عادةً ما يقوم منسق الفصل التاسع من الباب التاسع في المدرسة بإجراء مقابلة مع مقدم الشكوى، وحسب الاقتضاء، مع آخرين قد يكون لديهم معرفة بالوقائع التي تستند إليها الشكوى. في أي وقت، بما في ذلك أثناء استمرار العملية غير الرسمية أو بعدها، يجوز لمقدم الشكوى أن يختار إنهاء العملية غير الرسمية لصالح تقديم تظلم رسمي.

---

إجراءات التظلم الخاصة بالتظلمات الرسمية (أي المكتوبة)

يمكن لمقدمي الشكاوى الذين يفكرون في تقديم تظلم رسمي أن يلتقوا في أي وقت بمنسق الفصل التاسع في المدرسة، والذي سيناقش المسألة ويصف عملية التظلم الرسمية. وبدلاً من ذلك، يمكن لصاحب الشكوى أن يختار تقديم تظلم مكتوب إلى منسق الباب التاسع في المدرسة.

• تبدأ عملية التظلم الرسمية عندما يقدم مقدم الشكوى بيانًا مكتوبًا يدعي فيه تعرضه للتمييز المحظور بموجب الباب التاسع إلى منسق الباب التاسع في المدرسة. في البيان، يُشجَّع مقدم الشكوى على طلب أي تعويض مطلوب من المدرسة. ويُشجع على تقديم التظلمات الرسمية على الفور.
• سينظر منسق الباب التاسع في التظلم المكتوب، ويجوز له رفض التظلم دون مزيد من الإجراءات أو المراجعة إذا قرر منسق الباب التاسع في المدرسة أن التظلم في ظاهره تافه أو غير موثوق أو لا أساس له من الصحة أو خارج نطاق إجراءات التظلم هذه.
• إذا لم يتم رفض التظلم، يقوم منسق الباب التاسع في المدرسة بإجراء مقابلة مع الشخص الذي قدم البيان المكتوب. اعتمادًا على الظروف، يجوز لمنسق الباب التاسع في المدرسة أيضًا إجراء مقابلات مع آخرين لديهم معرفة ذات صلة، ومراجعة المواد الوثائقية، واتخاذ أي إجراء مناسب آخر لجمع المعلومات ذات الصلة بالتظلم والنظر فيها. 
• سيحدد منسق الفصل التاسع من الباب التاسع في المدرسة ما إذا كان مقدم الشكوى قد استُبعد من المشاركة في أي برنامج أو نشاط مدرسي أو حُرم من مزاياه أو تعرض للتمييز على أساس الجنس في إطار أي برنامج أو نشاط مدرسي، باستخدام معيار رجحان الأدلة. سيتشاور منسق الباب التاسع في المدرسة مع مكاتب المدرسة الأخرى حسب الضرورة للتوصل إلى قرار بشأن التظلم المكتوب. يقوم منسق الباب التاسع في المدرسة بإعداد تقرير مكتوب يحدد النتائج والاستنتاجات والإجراءات التي يتعين اتخاذها، إن وجدت، ويحدد الجهة التي ستشارك التقرير معها.
• بعد هذه المراجعة، يقوم منسق الباب التاسع في المدرسة، حسب الاقتضاء، باتخاذ الإجراءات المناسبة لضمان امتثال المدرسة للباب التاسع بطريقة سريعة ومنصفة لمقدم الشكوى. على سبيل المثال، قد يضمن منسق الباب التاسع للمدرسة تنفيذ التغييرات المناسبة في الفعاليات المدرسية أو البرامج الأكاديمية أو غيرها من الشروط. في حين أن الإجراء الذي يتخذه منسق الباب التاسع قد يؤثر على أطراف ثالثة، إلا أن هذا الإجراء لا يُقصد به أن يكون عقابيًا (أو يشكل عقوبة تأديبية) فيما يتعلق بهذه الأطراف الثالثة.
• يعتبر قرار منسق الباب التاسع للمدرسة هو الحل النهائي للتظلم على مستوى المدرسة.
  إذا لم يؤد قرار أكاديمية لويزيانا الافتراضية المستأجرة إلى حل المشكلة، يمكن للعائلات الاتصال بـ
  • لمنطقة CSAL المدرسية، للأسئلة المتعلقة بالمادة 504 والباب التاسع، اتصل بمنسق الموارد البشرية، على 4962 جادة فلوريدا، باتون روج، لوس أنجلوس 70806 225.448.5399.
  • هاتف مكتب الحقوق المدنية (OCR): 800.421.3481 فاكس: 202.453.6012؛ tdd: 800.877.8339 البريد الإلكتروني: OCR@ed.gov
• في حين أن الوقت الذي قد يستغرقه التحقيق في التظلم بموجب الباب التاسع وحلّه يعتمد على مجموعة متنوعة من العوامل، بما في ذلك طبيعة الادعاءات ونطاقها، فإن منسق الباب التاسع في المدرسة سيسعى إلى حل التظلم في غضون 45 يوم عمل من تاريخ استلام التظلم. طوال العملية، سيبقي منسق الفصل التاسع من الباب التاسع في المدرسة، حسب الاقتضاء، المشاركين على علم بحالة عملية التظلم.

---